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          【網上群眾路線貴州實踐】稅企互動平臺助力減稅降費紅利提速暢享

          “每次稅務部門的提示信息都很及時。”金沙明華混凝土預制構件有限公司財務負責人周金燕說,“4月24日剛通過‘稅企互動平臺’收到稅務局留抵退稅的政策和辦理程序的消息,我就申請辦理了。這才沒過幾天,5月6日下午又在稅企互動平臺收到了‘六稅兩費’的退稅提醒,當天就退了增值稅地方教育附加和教育費附加近500元,實在是太方便了。”

          針對稅收政策更新內容多、享受對象差異大、服務效率要求高、服務工作壓力大等情況,貴州省稅務局依托實名辦稅系統和金稅三期稅收大數據,充分發揮第三方公共社交系統“延伸觸角廣”“納稅人易接受”的優勢,基于微信建立起集稅務資訊、熱點問題、智能咨詢、表單下載、消息推送、稅務學堂、稅企互助、辦稅指南、辦稅地圖、預約辦稅、業務專題等十余項功能于一體的“貴州稅務稅企互動平臺”,精準滿足納稅人“找政策、查信息、問問題、辦業務、提建議”的服務需求,精準實現“政策找人、人找政策”的良性互動,實現了為納稅人和繳費人提供稅收政策、涉稅提醒等內容定制化、精準化送達服務,幫助納稅人應享盡享,確保各項稅費支持政策落實落地落細。

          “原以為銀行貸款都是給大企業的,沒想到我們小微企業借錢也這么容易,通過稅企互動平臺里的‘稅務信用云’APP簡單的操作,一下24萬就到手了。”經營住宿服務的貴州省湘納服務有限公司負責人說。受疫情影響,住宿服務行業經營艱難,顧客不斷減少,租金、工資還得照常支出,石國祥一籌莫展之際,他收到了“貴州稅企互動平臺”發送的信息,提示該公司可以通過“稅務信用云”獲得相關金融單位的信用貸款,他按照提示通過“稅務信用云”就獲得了建設銀行“減稅云貸”24萬元的“無抵押無擔保”貸款。

          “3月份就聽說‘4月起小規模納稅人階段性免征增值稅’,沒想到3月30日就收到了納雍縣稅務局通過‘稅企互動平臺’發送的政策和辦理程序的消息,一看我們符合條件,我就趕緊向稅務人員詳細咨詢了相關的辦理程序和4月份免稅之后開具發票是否受影響、申報辦理是否與以前一樣。”貴州省湘納服務有限公司的財務負責人張靜說,“自從有了稅企互動平臺,操作涉稅事務更加方便快捷,并且可以及時接收到管理員發送的消息,處理涉稅事務,咨詢涉稅政策和流程,讓我們工作更加省心。”

          “收到銅仁市稅務局通過‘稅企互動工作平臺’推送的《關于制造業中小微企業延緩繳納2021年第四季度部分稅費有關事項的公告》,我隨即就申請辦理了制造業延期繳納稅款200多萬元。”銅仁西南水泥有限公司的財務負責人姚懿真說,“緩稅政策的紅利為企業發展送來了及時雨,將有效緩解資金壓力,盤活現金流,為進一步擴大生產經營增添動能。”

          “納稅人可通過個人微信端掃描‘稅企互動平臺’二維碼,即可完成平臺綁定激活。”國家稅務總局貴州省稅務局納稅服務處處長李維介紹道,為讓納稅人第一時間獲取稅惠政策信息,快速享受稅惠紅利,該局對原有的“貴州稅企互動平臺”微信功能進行完善,增設涉稅信息即時提醒、稅惠政策批量查詢功能。如果辦稅人員兼職于多家企業,只需用一個微信賬戶進行登錄,就可以在稅企互動平臺上關聯多家企業,同時接收所有關聯企業的涉稅信息。“平臺在現有非接觸式辦稅繳費服務的基礎上,將‘大水漫灌式’納稅繳費服務轉變為精細化、差異化納稅繳費服務,提供完善、便利、精準的涉稅服務。”

          截至4月30日,平臺累計訪問量達到1156.64萬人次;已激活企業57.68萬戶,企業激活率為99.22%;累計推送消息1.66億條;稅宣稅訊等宣傳欄目發布資訊3314篇,熱點問題191條;開展直播培訓985期,累計41.81萬人次觀看;發布視頻課150個,瀏覽量達38.13萬人次;“稅費訴求直通車”“留言板”等共收到訴求747條,均已回復辦結;建立各類互助微信群1076個;智能咨詢累計解答納稅人涉稅問題1.41萬個。(陳建西 童霖 記者 羅近人)

          編輯:滕娟
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